1 月 20 日 信息,据路透社 1 月 20 日报导, 寰球最大的人力资源服务机构之一任仕达(Randstad)当日公布的年度《工作趋向 视察(Workmonitor)》的报告显示,随着企业逐渐部署 AI 聊天机器人和自动化工具,80% 的受访者认为 AI 将影响他们日常的工作 使命 。其中 Z 世代(注：Gen Z“互联网世代”,通常指 1995 年至 2009 年中间 诞生的人口)群体对此最为忧心忡忡 。

该报告指出,劳动力市场对雇员娴熟 主宰 使用 AI 智能体(AI Agent)的需要呈迸发式增进,AI 智能体工程师等 有关职位空缺激增近 16 倍 。 考查数据表明,人工智能和自动化工具正在加快取代那些低复杂度、事务性工作岗位 。

任仕达的此次调研 遮蔽了 寰球 35 个市场的 2.7 万名员工和 1225 名雇主,并对超 300 万份职位布告做了 详尽 综合 。报告强调,当前受 寰球局势影响,用户们的 信念正在 减弱,各企业也加大了裁员力度, 待业市场正面临 硕大压力 。

只管大多数传统公司仍 指望投资 AI 能产生 本质性回报,但 专一于 AI 的科技公司已经开始利用自动化工具 代替人工岗位 。任仕达首席执行官桑德 · 范特 · 诺登德(Sander van 't Noordende)在 承受路透社的采访时 示意：“我们发现一 部分员工对 AI 持 踊跃态度,但也有一 部分员工的 意见偏消极,由于公司引进 AI 的 目标便是为了 谋求成本节约和效率 晋升 。”

报告还 详尽列举了不同年龄阶段人群对 AI 浪潮的态度 。其中,Z 世代群体对自己的职业前景最为 担心 。相比之下,婴儿潮(Baby Boomers,二战后约 1946-1964 年 诞生的人口)一代员工则 体现出更强自信,他们并未感觉 AI 的到来会让自己感到不适应,或是 担心 AI 对自己的职业生涯带来 硕大 挑战 。

还有近一半受访者 示意,相比一般劳动者,AI 技术最后只会让企业侧受益更多 。此外,雇主与员工双方对 2026 年业务增进的预期也有卓著分歧：约 95% 的受访雇主预测今年业务会有所增进,而持乐观态度的员工仅占 51% 。

AI 对人类的 待业产生了 怎么的影响？总结了一些 考查机构的历史报告和权威人士观点：

• 2023 年 3 月,高盛(Goldman Sachs)公布报告称,生成式 AI 可能会影响 寰球 3 亿个工作岗位,其中行政 增援和法律领域的工作受影响风险最高 。

• 2023 年 5 月,IBM 首席执行官阿温德 · 克里希纳(Arvind Krishna) 承受彭博社采访 示意,AI 和自动化可能会取代公司内 7800 个岗位,为此公司将暂停 应聘 方案 。

• 2024 年 1 月,国际货币基金组织(IMF) 综合显示, 寰球近 40% 的 待业岗位受 AI 影响,在发达国家这一比例高达 60%,且 AI 可能会加剧贫富差距 。

• 2025 年 1 月,世界经济论坛(WEF)公布的《 将来 待业报告 2025》指出,40% 的雇主决定用 AI 取代人工 。随着入门岗位削减,许多劳动者不得不从事辅助 AI 自动化工具的工作,而且收入缩水 。